Toyota Calya
- Thông tin
- Chính sách thuê
Đội ngũ tài xế chuyên nghiệp
Đội ngũ tài xế tâm huyết, nhiệt tình đã được đào tạo nghiệp vụ bài bản
Cung cấp dòng xe chuyên nghiệp
Sở hữu đội xe đời mới, hiện đại, tiện nghi đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Chất lượng hoàn hảo
Đảm bảo chất lượng dịch vụ là điều then chốt và rất quan trọng mang lại niềm tin.
Thanh toán nhanh chóng
Bạn có thể chọn nhiều hình thức thanh toán ký kết theo hợp đồng vận chuyển
Đội ngũ nhân viên tận tình
Hỗ trợ giúp bạn để lựa chọn được loại xe phù hợp với công việc di chuyển của mình
Luôn lắng nghe phản hồi
Với phương châm của công ty: “Người đồng hành đáng tin cậy”.
Mục tiêu lâu dài của chúng tôi là tạo ra một dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái uy tín và chuyên nghiệp. Vì vậy, để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ và thành công thì các quy định về trách nhiệm và cam kết của các bên là rất quan trọng.
1. Trách nhiệm của Khách hàng và Công ty
A. Trách nhiệm của công ty
- Giao xe và tất cả các giấy tờ liên quan đến xe đúng thời hạn và trong tình trạng an toàn, sạch sẽ để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Các giấy tờ liên quan đến xe bao gồm: Đăng ký xe (bản sao có công chứng), giấy kiểm định, giấy bảo hiểm xe (bản sao có công chứng hoặc bản chính).
- Chịu trách nhiệm pháp lý về nguồn gốc và quyền sở hữu của xe.
B. Trách nhiệm của khách hàng
- Kiểm tra xe cẩn thận trước khi nhận và trước khi trả. Ký biên bản bàn giao xác nhận tình trạng xe khi nhận và khi trả.
- Thanh toán đầy đủ tiền thuê ô tô theo thỏa thuận trong hợp đồng.
- Xuất trình đầy đủ các giấy tờ liên quan khi thuê ôtô như CMND, GPLX, sổ hộ khẩu hoặc KT3. Đặt cọc, tiền mặt theo thỏa thuận với nhà xe) hoặc giá trị tương đương (xe máy, ô tô chính chủ) trước khi nhận xe.
- Tôn trọng quy định và thời hạn trả xe mà hai bên đã thỏa thuận.
- Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại về phụ tùng, phụ kiện xe, đền bù 100% theo giá phụ tùng nếu phát hiện việc tráo đổi phụ tùng, 100% chi phí sửa xe tùy theo mức độ hư hỏng của xe, chi phí cho những ngày xe bị dừng do lỗi của người thuê (giá được tính theo giá thuê trong hợp đồng) và chi phí phát sinh khác ngoài hợp đồng nếu có.
C. Khuyến nghị
- Đề nghị người thuê xe thực hiện các giao kết bằng văn bản “Hợp đồng” cũng như ký vào “Biên bản giao xe” để đảm bảo quyền lợi của đôi bên trong trường hợp có tranh chấp.
- Mọi giao dịch đều được quy định rõ ràng và thỏa thuận trong “Hợp đồng” và “Biên bản bàn giao xe” của chúng tôi.
- Khách hàng phải tuân thủ các Điều khoản, Chính sách và Quy tắc hoạt động của Công ty chúng tôi
2. Chính sách hủy bỏ hợp đồng
Sau khi đặt cọc thuê ô tô thành công, quý khách hàng có thể liên hệ hủy hợp đồng theo đầu số hotline của chúng tôi 0912 103105. Nếu quý khách thực sự muốn hủy hợp đồng thì phải thực hiện càng sớm càng tốt vì chúng tôi sẽ hoàn trả tiền đặt cọc của quý khách tùy thuộc vào thời điểm nhận yêu cầu hủy hợp đồng.
Số tiền đặt cọc mà công ty chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn được tính như sau:
** Trường hợp phát sinh Phí hủy hợp đồng sau khi đặt cọc, chúng tôi sẽ trừ vào tiền đặt cọc của Quý khách hàng (và ngược lại, trường hợp không phân bố được xe theo thỏa thuận sẽ hoàn trả lại 100% tiền cọc và tiền phí hủy hợp đồng được đền bù cho Quý khách trong 1 - 3 ngày làm việc).
3. Chính sách giá cả
Về cơ bản, cơ cấu giá thuê ô tô được tính toán bao gồm: - Đơn giá thuê: Giá được thông báo theo từng loại xe quý khách muốn thuê. Giá thuê ô tô được tính theo đơn vị giờ tối thiểu, chi phí thuê xe có thể tăng giảm tùy vào thời điểm. Thông thường giá thuê sẽ cao hơn vào những ngày cuối tuần, lễ tết.
4. Chính sách thanh toán
Sau khi nhận được hợp đồng từ chủ xe, bước cuối cùng bạn cần đặt cọc cho chúng tôi tối thiểu 30% tổng chi phí thuê xe. Bạn có thể chọn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tuyến hoặc đến trực tiếp tại công ty. 70% còn lại, quý khách thanh toán ngay khi nhận hàng.
Trân trọng!